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售后服务人员(上海、全国)

 
岗位信息
  • 更新时间:2016-02-29
  • 学历:不限
  • 工作地点:上海市
  • 语言要求:
  • 工作年限:1年以下
  • 招聘人数:1
  • 月薪:0-0元
  • 性质:其他企业
岗位要求
岗位职责:


1、中专以上学历、三年以上与低压电器产品相关的工作经验。 2、具备低压电器产品的专业技术知识,熟悉低压电器产品,尤其是断路器类、电源稳压器类、仪器仪表等类,可以熟练进行产品及设备的安装、调试以及维护工作。 3、有较强的服务意识与沟通技巧,愿意从事产品售后服务工作,能够适应长期外派。 公司将提供良好的培训与晋升发展平台。 天正所有岗位共同要求: 1、尊重并维护天正的利益和形象; 2、积极主动承担相应的工作任务和责任; 3、服从上级的工作指示或任务安排; 4、按质按量的完成上级安排的工作; 5、了解并遵守规章制度和业务规程; 6、符合天正用人标准---正直、智慧、成熟 。 职位描述: 1、维护与当地客户和办事处相关人员的关系。 2、负责所在区域客户的售前、售中、售后服务工作。 3、负责所在区域vip客户的资料收集,并进行及时更新调查。 4、负责定期为vip客户提供各项服务。 5、负责收集各项问卷调查。 6、负责所在区域产品的退货扣损。 7、负责所在区域质量问题处理。 8、负责定期检修终端用户的某些产品。 9、协助一些vip客户建立属于vip客户自己的售后服务。
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