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售后客服

 
岗位信息
  • 更新时间:2016-02-29
  • 学历:大专
  • 工作地点:北京市
  • 语言要求:
  • 工作年限:1年以下
  • 招聘人数:10
  • 月薪:0-0元
  • 性质:
岗位要求
职位描述:主要服务于信息系统寻呼热线,负责接听客户电话,解决客户投诉,提供客户业务咨询,负责基础网络技术支持、信息调研以及和客户电话交流工作,提高客户满意度职位要求:1、20-30周岁,男女不限,身体健康,一年以上工作经验,大专以上学历,计算机,通信,网络等相关专业;2、形象端庄,举止大方,普通话标准,声音甜美,口齿清晰;3、具备良好的计算机基础知识,网络基础知识,电脑操作技能,中文录入速度40个字/分;4、热爱客户服务工作,具备良好的心里承受能力,业务学习素质,为人诚信;5、工作积极主动,细致热情,具有高度的敬业精神和团体合作精神;6、具有良好的沟通能力,分析判断能力、情绪控制能力、应变能力和表达能力.工作地点:北京市东城区安德路,海淀区学院路面试地点:北京市丰台区星火路10号B座801 电话:-8010或赵女士有意者请发简历到邮箱也可直接来电
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